Сопровождение, поддержка, абонентское обслуживание компьютеров

Основные направления в области предоставляемых услуг по сопровождению компьютеров:

• Абонентское обслуживание компьютеров (рабочих станций) и ЛВС (ремонт и модернизация компьютеров, установка и плановое обновление ПО, антивирусных баз, решение проблем пользователей, резервное копирование, консультации специалистов)
• Абонентское обслуживание телефонной сети и АТС (ремонт и модернизация АТС, программирование и перепрограммирование телефонных станций)
• Абонентское обслуживание внутренних серверов локальной сети (настройка, ремонт и модернизация серверов, администрирование)
• Сопровождение межсетевых экранов – брандмауэры (firewall) и прокси (proxy) серверы (настройка, мониторинг системы защиты, поддержка системы ограничения доступа к ресурсам по Вашим критериям, аудит безопасности, ведение регулярно обновляемой статистики)
• Поддержка и обслуживание Интернет-серверов (www, mail, ftp, DNS) (установка, размещение, сопровождение)

Подробнее